Jenseits des Papiermondes
Die gute alte Markenstrategie hat in einer interaktiven Welt als fest definierter Verhaltensplan ausgedient. Konsumenten erwarten immer häufiger, mit Unternehmen in Kontakt treten zu können – auch jenseits des ersten Werbeversprechens. Da fällt es schnell auf, wenn die Strategie hinter ...