Die Mär von den Zielen und den Zahlen
Vier mögliche Gründe, warum Marketing und Agenturen bei Ziele-Definition und Controlling nur selten nach Marketing-Lehrbuch arbeiten. Eine Lösung könnte darin liegen, quantitative KPIs eher als Experimentierfeld anzusehen. Von Knut Riedel, freier Strategy Director, Hamburg. Der idealtypische Prozess der Marketing-Steuerung ist in jedem ...
