Wie nutzt man Storytelling-Interviews als Tool für die Einbindung des Vertriebs in den Markenprozess? Von Barbara Heinbockel, freie Strategin, Kiel Eine neue Marke! Eine neue Kampagne! Statt neugieriger Freude ist in ingenieurs- und vertriebsgetriebenen kleineren Unternehmen bei der Ankündigung eines veränderten Markenauftritts ...
Wenn Menschen ihr Einkaufsverhalten ändern, sollten Marken das in ihren Kommunikationsstrategien berücksichtigen. Von Stefanie Kuhnhen, Grabarz & Partner, und Hannes Ley, The Main GmbH / Guidance in Digital Der neueste Nielsen ‚Global Trust in Advertising Survey‘ enthüllt mit erstaunlichen Zahlen, wo die aktuellen ...
Die Chance zur direkten Verbraucher-Kommunikation über soziale Medien weckte die Hoffnung, der Kundenservice würde den Stellenwert bekommen, der ihm gebührt. Gute Beispiele wie ‚Telekom hilft‘ oder ‚Twitter Heavy-User Dell‘ machten Mut. Doch noch haben die zwei wenig Nachahmer. Von Dr. Annette ...
Immer öfter werden Menschen mit Behinderung als Markenbotschafter für die Werbung engagiert, und so emanzipiert sich eine ganze Gesellschaftsgruppe aus Isolation und Verdrängung. Doch von einem normalen Umgang mit Behinderten kann weder in der Gesellschaft noch in der Werbung die ...
Von Dirk Nitschke, Head of Brand Consulting, Meta Design Gibt es einen Himmel, in dem die Werbeikonen der Vergangenheit ihren Ruhestand genießen? Schwärmt die burschikose Klementine vom Ariel-Waschmaschinendienst, deren Botschaft „Nicht nur sauber, sondern rein“ von 1968 bis 1984 an das ...